Отзыв о ветеринарной клинике «Томас»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Наша собака поступила в "клинику" ТОМАС (г. Омск) 3 ИЮЛЯ с жалобами на отсутствие аппетита, вялость на протяжении 3 дней. При осмотре ректальная температура 37,7, шерстяной покров тусклый, глаза впавшие, обезвоживание, кахексия. Было проведено следующее лечение: в/в эссенциале, гамавит, глюкоза 5%, п/к гискан -5, папаверин, супрастин, цефтриксон, кофеин, в/м дицинон. Дома рекомендовано: внутрь пепидол, рисовый отвар, клизма с отваром ромашки, крапивы. 4 ИЮЛЯ на приеме внешних улучшений нет, лечение проведено то же самое, но вместо гискан -5 - раствор Ригера. Была сделана клизма с натрия хлоридом 0,9% Жидкость из кишечника выходила зловонная, с примесью крови. 5 ИЮЛЯ утром над правой лапой (недалеко от катетера) мной был обнаружен налитый клещ. Собака совсем ослабла, лежала свернувшись. Через час она умерла. ВЫВОД: возможно уже 3 июля нашей собаке невозможно было помочь, но "профессионализм" "клиники" ТОМАС оставляет желать лучшего. При поступлении 3 июля собаке элементарно не был взят анализ крови (жаль, что поняла я это постфактум...). На вопрос: "Что за диагноз? Что с ней случилось?" Слышим ответ: "Здесь сложно сказать..." На визитках пишут "лабораторная диагностика", а лечение назначено симптоматически. Если нет возможности провести исследования на месте, то где в листе назначения указано: сдать кровь на то то и то то, то же самое кал?.. Человеку терапевт тоже не всегда может сразу поставить диагноз, он его дальше направляет, пишет направления на определенные анализы. А животное? Молчит... Если в этой "клинике" с успехом занимаются кастрацией, стрижкой и продажей корма, а для постановки диагноза не могут провести определенные исследования, то и позиционировать себя надо явно не с клиникой. Организация документации также оставляет желать лучшего. На просьбу: "Дайте книгу..." пришлось ждать директора, которая выдала мне абсолютно без единой записи, совершенно чистый экземпляр книги отзывов. Листы не пронумерованы, первая страница оформлена задним числом при мне(01.01.11г). Естественно моя запись №01 от 5 июля, возможно и последняя... Следующая трагедия начнется с чистого листа и с чистой книги. Кстати, чеки об оказанных услугах выданы только по просьбе и увы, после смерти собаки. "Мы не БОГИ", - услышала я напоследок слова директора. Так я и не спорю, вы - "врачи," - которые не смогли ни сами провести обследование, ни направить нас туда, где его можно было бы провести. Гораздо проще за каждый прием с манипуляциями брать по 1300 рублей и потом объявить себя НЕБОГОМ, правда бессердечнее.

Те, кто не рекомендуют «Томас» предпочитают:

Евромед
  • 3
  • 39
  • 17
  • Вы хотите сходить в это место

Евромед

Эстетическая медицина
Престиж
  • 0
  • 28
  • 9
  • Вы хотите сходить в это место

Престиж

Кофейни