Отзыв о супермаркете «Астор»

  • рекомендует
    не рекомендует

    сегодня покупал мороженное.(8 шт) подойдя к кассе,подал товар кассиру.при пробивании товара я увидел что взял не то мороженое( 1 шт этикетки похожи) попросил кассира не пробивать его,и что хочу поменять! на что она сделала такую гримассу,как будто это было так тяжело и непреодолимо трудно!но сделала это!(время было к закрытию магазина ,около 22.45)Поменял. подав ей деньги и дисконтную карту стал ждать пока она отобьёт чек! ОТБИЛА---НО БЕЗ ДИСКОНТНОЙ КАРТЫ!(обычно они всегда спрашивают её!!! )короче сделала на зло! специально!я вполне вежливо спросил -"девушка!вы кажется не сделали скидку по дисконтной карте!" на что она взяла чек посмотрела на него и сказала-"ДА! НЕ СДЕЛАЛА" (((ЧЕК НЕ ВЕРНУЛА!!!)))я попросил перебить чек и сделать скидку. на что она ответила что нужно обратиться к старшему продавцу-кассиру.я обратился-ответили что нужно обратиться к администратору! обратился! администратор попросила чек! естественно его у меня не оказалось!(напомню что это был вечер,и народу уже не было! 3-4 человека во всём магазине)я начил понимать что скидку не сделают,перебивать товар не будут,в то время когда кассир начала судорожно кричать---"я не обязана ТЕБЕ по 10 раз перебивать товар" я испытал ШОК! попросил не "ТЫКАТЬ" мне,и быть немного вежливей! (первое правило продавца--клиент всегда прав!!!!!) я попросил вернуть деньги и хотел вернуть товар,на что администратор ответила-- "у вас нет чека! может вы не у нас покупали???,а где нибудь за углом!(нет я конечно с ней согласен! может быть! НО ЗА ЧТО ТОГДА Я РАСЧИТЫВАЛСЯ У КАССЫ--??? ОСТАЁТСЯ ЗАГАДКОЙ!в руках кроме мороженного ничего не было!я попросил чтоб служба безопасности посмотрела камеру! администратор ответила---"у нас нет камер" (опять же я был удивлён-- в магазине находилась специальная зеркальная линза,её трудно не заметить!)короче! я не стал спорить !попросил книгу жалоб и написал всё о обслуживании и о хамском поведении кассиров! хотя можно было многое писать-например(майонез махеев 450г беру его постоянно!но последние 3 раза это было что-то! возле открывающейся крыжки замечаю отверстие в 2-3 мм!!! (сначало не придал значения,потом насторожился,потом понял! обслуживающий персонал магазина тоже люди-естественно кушать тоже хотят! но покупать либо лень,либо нет денег,либо черезчур умные! делают небольшое отверстие возле крыжки и выдавливают майонез! а ты в свою очередь замечаешь это отверстие дома,когда начинаешь заправлять салат!а майонез так и лезет изо всех щелей! вот так ! такое обслуживание и такие приколы на ул 3 транспортная 4/2 ! супермаркет АСТОР!

Те, кто не рекомендуют «Астор» предпочитают:

Ультрамед
  • 3
  • 37
  • 13
  • Вы хотите сходить в это место

Ультрамед

Диагностические центры
Атриум-Кино
  • 0
  • 43
  • 13
  • Вы хотите сходить в это место

Атриум-Кино

Кинотеатры
Adidas
  • 0
  • 11
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Adidas

Бутики