Отзыв о салоне связи «Связной»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Покупал телефоны себе и жене в Связном до того как не произошёл конфликт в магазине по адресу Маркса 29 после которого никому не советую и сам не буду.В общих чертах расскажу суть. Когда покупали телефон жене оформили дополнительную гарантию и вот когда телефон стал не корректно работать обратились в данный магазин по гарантии . При первом обращении нам ответили что у "Вас не правильно оформлены чеки " , уточним -позвоним.Звонка не последовало.При втором обращении ответили - " Гарантия не возможна из-за чеков вернём деньги по окончании доп. гарантии."-то есть обман. В третий раз пришлось мне посетить данный магазин с женой, результат-"деньги за доп. гарантию вернём сейчас ", мы отказались потребовали старшего , оказалось с нами общается управляющая Елена , фамилию назвать отказалась. Я потребовал письменный отказ , на что Елена отказалась, начала грубить повышать голос при своих подчинённых и при клиентах находящихся рядом , принять мою претензию на возврат денег за телефон в письменном виде тоже отказывалась, закрыла магазин на ключ ,при этом вызвала вневедомственную охрану, хотя я ничего противоправного не совершал,приехавшие сотрудники охраны , убедившись в моих законных действиях вызвали полицию для регистрации отказа принять мою претензию и выдать письменный отказ от гарантии. После данного инцидента планирую вернуть телефон в магазин за полную стоимость , т.к на гарантию его не берут , ну ,а если отклонят претензию , буду обращаться в суд.

Те, кто не рекомендуют «Связной» предпочитают:

Евромед
  • 3
  • 39
  • 17
  • Вы хотите сходить в это место

Евромед

Эстетическая медицина
Дружный мир
  • 0
  • 28
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Дружный мир

Детские товары
Partypiano
  • 0
  • 19
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Partypiano

Кафе