4 отзыва о развлекательном центре «Расслабонофф»

• 

  10
  отзыв от 6 февраля

  Almiragaliulovna

  рекомендует

  не рекомендует

  Ужасное обслуживание , грязный номер Баобаб, душ постоянно ломается ( первый раз ходили в январе , душ тоже не функционировал) , в бассейне плавает крошка от пенопласта, в парилке на нижнем полке грязно, полотенца выдали мокрые и не свежие, с присутствием запаха и волос, вероятно бывшие в употреблении и к тому же не упакованные, на наше замечание, администратор грубо и некорректно выразилась ,сказав , что якобы нет гарантии ,что вы сами не сломали душ. Недостатки не исправили, на предложение компенсировать доставленные нам неудобства , администратор грубо ответила,что якобы мы сняли номер с акцией. Уважаемая администрация, надо предупреждать, что грязь ,поломки и грубое отношение к клиентам учтены в ценовой политике этого номера, тогда надо полагать, в бассейне нечаянно может обнаружиться какая-нибудь кишечная палочка или ещё что-либо. У вас отдыхать просто опасно для жизни! Просьба ,не удаляйте отзыв, не лицемерьте, пусть все знают какое качество обслуживания. Не лишне бы было пробы воды взять в ваших бассейнах.

  0Комментировать

  • 
    25 мартаИрина Жильникова

    Уважаемая Almiragaliulovna, если все, что Вы описываете, действительно, произошло, просим сказать дату и время Вашего посещения клуба саун "Расслабонофф", мы разберемся в ситуации и компенсируем все неудобства. Написать можно на rasslabonoff@yandex.ru, и будьте уверены, что письмо прочтет директор клуба.
    Что касается удаления отзывов и лицемерия, пожалуйста, не бросайте слова на ветер. Ни один отзыв, ни положительный, ни отрицательный, никогда не удалялся с подобных сайтов. Благодаря обратной связи мы поддерживаем связь с клиентами, и это для нас очень важно. Это раз.
    Два. В клубе саун "Расслабонофф" регулярно проходят проверки, в том числе - отбор проб воды в бассейнах. Мы работаем уже 8 лет, и за все эти годы у проверяющих служб не было нареканий. Если у вас возникли сомнения, вы всегда можете запросить необходимую информацию у персонала.
    Надеюсь, мы сможем найти компромисс.

• 

  283610
  отзыв от 20 июля 2011

  kristina85

  рекомендует

  не рекомендует

  В нашей семье много молодежи. Вот однажды собрались мы толпой и после застольной посиделки решили съездить в сауну или бассейн. Но нолько в настоящий, а не в забегаловку "на скорую руку". Выбрали "Расслабонофф". Приехали, свободным оказался номер "Русский". Там 10 номеров. И все тематические: морской, японский, романтический, баобаб, царский, русский, европейский, египетский...другие не помню. Могу описать обстановку только нашего номера. Просторное помещение с выдержанным стилем русской старины,...но слегка модернизированное. Просторная зона отдыха включает в себе стол, стулья, плазму, караоке. Парную прогрели более 90 градусов, так что охлаждающий цбассейн с циркуляцией был весьма кстати. Очень богатое меню. Все нами заказанное приносили вовремя и еще горячим. Банные пренадлежности можно принести свои, но мы решили с ними не таскаться и взяли здесь. Они, кстати, одноразовые, а полотенца при нас распаковали. Понравились две современных душевых и такойже современный санузул. Комната отдыха уютная и чистая. Все очень свежо и мило. Наш номер предполагал вместимость большой компании, но нас было только шестеро, так что друг с другом не сталкивались. А еще всем понравилось холодное пиво. За все это удовольствие отдали 4500р. На шестерых вобщем ничего так вышло.
  http://www.rasslabonoff.ru/main.php?id=31 - ссылка на фото

  0Комментировать
• 

  11361
  отзыв от 28 мая 2011

  Тюничка

  рекомендует

  не рекомендует

  Впечатление просто замечательное от этого заведения! Мне понравилось тут абсолютно всё! Здесь 10 номеров в разных стилях. Наш номер был отличный: бассейн, большая парилочка, душ, вместительная обеденная зона, хороший телевизор. Больше всего мне понравилось обслуживание. Здесь работают с девизом: "Клиент всегда прав" на 100%. Как бы мы не себя не вели - ни одного замечания в нашу сторону. Мы постоянно бегали туда сюда: из бани на улицу, чтобы в снегу поваляться и никто ничего даже не говорил против. Ещё плюс, что есть отличная парковка, где можно спокойно оставить машину и идти отдыхать. Разбег в ценах приличный: от 600 до 2500 рублей за час, в зависимости в какое время захотите отдохнуть. Но это того стоит, поверьте!

  1Комментировать
• 

  10540
  отзыв от 12 апреля 2011

  Vitman

  рекомендует

  не рекомендует

  Бывали в этом замечательном месте и остались очень довольны. Отдохнули просто замечательно. Ставлю огромную пятерку в первую очередь персоналу этого центра отдыха. Отнеслись к нам как к царским особам. Все деликатно рассказали, показали, качественно обслужили, быстро и профессионально. Сервис по настоящему на высочайшем уровне! Скажу сразу, цены там высоковаты, но я считаю за такое удовольствие разок можно отдать кругленькую сумму. Заказывали банный номер «Старушка Европы» - великолепный номер! Со всеми удобствами, красочный, уютный, чистый, модный. Насладились плаванием в бассейне с циркулирующей водой, превосходный гидромассаж! Зона отдыха хорошая, для большого количества народу. В баню мы ходим как правило с друзьями, так вот это место просто находка для хорошего времяпрепровождения с друзьями. Отведали местное меню - готовят изумительно! В общем спасибо всему персоналу этого центра отдыха! Обязательно заглянем к ним еще! Но позже.

  2Комментировать