Отзыв об операторе стационарной телефонной связи «Мегафон»
- 20
Ольга ЭвертЗадолбали глюки вроде "вызываемому абоненту услуга не предоставляется" хотя на балансе денег куча и телефон исправен, глюк сохраняется по полдня. В службу поддержки дозвониться НЕРЕАЛЬНО, всегда у них время ожидания ответа специалиста более 10 минут, которые в процессе моего ожидания превращаются в несколько часов да еще и при том, что каждые 30 минут звонок автоматически разрывается и приходится звонить этим "специалистам" снова и снова. По поводу службы поддержки: "специалисты" - тупые хамы, разговаривать не умеют, говорят словно по бумажке просто заученный текст мол "абонент ты уже за...л". Но меня не прошибешь так просто. Спрашиваю служебный ID сотрудника и катаю жалобу. Давно бы уже выкинула симку к чертям из-за этих глюков и такого обслуживания, но симка нужна для разговоров с другими городами, тариф выгодный. На МТС и Билайн выгоднее пока не нашла.
