Отзыв об окнах и дверях «Омские окна»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день! До последнего не хотелось писать плохого, но моему терпению пришел конец.
    Начитавшись много отзывов о компании решила там заказать натяжные потолки (20 лет, куда уж надежнее).
    22 мая через сайт девушка приняла заказ на замер, в этот же день все замерили, все быстро. В воскресенье мне позвонила менеджер Татьяна и сказала стоимость потолков получилось 55 тысяч. В понедельник я приехала в офис в Континенте и уже с другим менеджером(Валентиной) заключила договор и внесла 100% стоимости. При мне Валентина сделала звонок мастеру, тот подтвердил что в стоимости ничего не поменялось и назначено на четверг. Причем сказали все сделают в 1 день, ну максимум второй день чуть чуть захватят. Ничего не предвещало беды, но во вторник мне позвонила все та же Татьяна и сказала, что немного стоимость поменялась, всего 14000 р. я была честно говоря в шоке. Возмутилась, на что Татьяна предложила забрать деньги и обратиться в другую фирму.
    Этого я делать не стала, т.к. договор подписан и они обязаны установить как ни крути, написали претензию, связались с главным менеджером обещано было установить как и договаривались.
    Мне нужно было срочно установить потолки, к свадьбе 30 мая хотелось быть в новой квартире ( может за срочность хотели доплат, я не знаю). Ну в общем мастера не смогли установить потолки даже за 2 полных дня, 29 мая они ушли в 12 ночи. Сегодня 2 июня, мастера пришли к 10 часам утра, и до сих пор 17:30 они здесь, 3 день ну сколько можно.
    У родителей 100 квадратов за день натянули(позвала бы тех мастеров, но они в другом городе), а у меня 55 квадратов 3 день.
    Сама я больше не обращусь в эту компанию ни по каким вопросам, и никому не посоветую. Хотя может в других направлениях они более профессиональны.
    В общем на месте менеджера по персоналу я бы в столь популярную компанию нанимала более опытных и не ленивых мастеров.
    Хочу отметить, качество потолков неплохое. Но....медленная работа, и история с менеджерами портит все впечатление...

Те, кто не рекомендуют «Омские окна» предпочитают:

Колчакъ
  • 1
  • 21
  • 5
  • Вы хотите сходить в это место

Колчакъ

Рестораны
Омские жалюзи
  • 0
  • 2
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Омские жалюзи

Окна и двери
Эгоистка
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Эгоистка

Салоны красоты