Алюком

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

4 отзыва об окнах и дверях «Алюком»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обратился в "Алюком" благодаря отзывам на этом сайте. Не пожалел. Уровень работы - столичный, не провинциальный. Начиная с офиса и таблички у входа в него. Персонал доброжелательный: и менеджер (Елена Савина), и бригада замерщиков, и бригада монтажников. Монтаж назначили на 24 ноября, но прогноз погоды на это число был неблагоприятный, морозы до -28. Мне позвонили и предложили провести монтаж на 2 дня раньше. Так и сделали. Вот это сервис! Учитесь, конкуренты! Надо не суперскидки предлагать, а качество и пунктуальность, на "подешевле" клюют все меньше и меньше. Единственное замечание - к транспортировке (повредили москитную сетку), но ее без проблем заменили. Вообще добиться аккуратности при транспортировке удается немногим.
    Монтаж откосов по моей просьбе отложили на более поздний срок, как сделают - напишу.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Выбрала Алюком просто - позвонила Польке (см. ниже) и спросила, у кого она окна делала. Я помню, что она так выбирала эти окна, как-будто это вопрос жизни и смерти (комфортной жизни или смертного холода зимой). Поехала, заказала. Попутно мне проели родственники несколько плешей. Надо было там, надо было тут. Там у кого-то брат-сват-жена-теща работает, скидку сделает. На секунду я задумалась даже. НО! Скидку мне, допустим, сделают. Однако, если монтажники в конторе рукожопые, то они же для меня не расстараются. Не специально же они делают криво всем, а вот тем, что по знакомству со скидкой - ровно. Т.е. я получила бы отстой, но со скидкой.
    Я даже не знаю, дорого у Алюкома или нет, так как больше нигде ничего не уточняла.
    НО! Сервис доставляет. Начнем с того, что напомнили в субботу, что в понедельник монтаж. Монтажники отзвонились прям с утра и сказали, что будут через 30-40 минут. Были, кажется, через 20) На следующий день пришел парень делать откосы - все то же самое. Отзвонился, приехал. Тоже утром.
    В комнате, где меняли окно, параллельно идет ремонт. Ремонтник ждал окно, чтобы стену там подмазать, подровнять. Оказалось, что ему ничего ровнять не оставили. Окно оформили идеально.
    Вот пока так) Уверена, что зимой тоже все будет ок.

    ПыСы Что еще для меня немаловажно (можете закидать тухлыми яйцами, но да, важно), чтобы входящие в дом люди, даже если они трудятся в поте лица, этим самым потом лица не благоухали. И тут все тоже ок. Нормально так ношеные рабочие куртки в коридоре ничем таким не попахивали. Сами монтажники тоже.

  • рекомендует
    не рекомендует

    классные окошки..профессионалы

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мой путь в "Алюком" был долгим. Решив поменять пару окон и при этом не экономить на качестве, сначала выбрала в интернете профиль. Приглянулся российско-австрийский пятикамерный Proplex Premium, рассчитанный на особо низкие температуры, с номинальным сроком службы 60 лет. Недешевый, примерно как Brugmann или чуть дороже. На сайте Proplex узнала, что их единственный официальный дилер в Омске - фирма "Алюком". Собственно, на этом можно было и остановить поиски, но я, по совету старших товарищей, справедливо настаивающих на том, что качественный монтаж еще важнее качественного профиля, решила устроить кастинг))). Первый этап поиска фирмы с хорошими монтажниками провела в интернете (читая отзывы клиентов), второй - по телефону (общение с менеджерами), и третий - в реале (приглашение замерщиков из фирм, вышедших в финал).

    Это был интересный опыт (одних отзывов прочла около тысячи), но результат был тот же - "Алюком". Подробно эта история, если кого интересуют окна ПВХ, изложена здесь: http://websarafan.ru/posts/sarafannoe-radio-v-dejstvii-ili-kak-ya-vybirala-plastikovye-okna. Чего я только не начиталась о других фирмах, и особенно о косяках монтажа! Очень рада, что не пошла в "Евроокно-стандарт", оказавшийся, по отзывам омичей, худшей конторой в этом бизнесе (несколько сотен отрицательных отзывов), повыписывала на бумажку те фирмы, о которых пишут хорошо, и на этом этапе снова вперед вышел "Алюком".

    По телефону и электронной почте менеджеры "Алюкома" тоже работают лучше всех. И предварительные, и точные расчеты (до и после замера), производятся не на словах, а обстоятельно, с перечислением каждого пункта, из которого складывается стоимость. И высылается все это на эл. почту в виде файла с таблицами и чертежом. Кроме того, девушки разрешили мои сомнения, когда я было прельстилась еще более дорогим немецким профилем Funke. Они сказали, что Funke хорош, но для Сибири все же больше подходит Proplex. Я ценю такие консультации)).

    Замерщик тоже произвел хорошее впечатление. В отличие от засланцев из других компаний, он не опоздал, не потерял расчетов, и явно лучше других разбирается в своем деле. Например, удивился, узнав, что предыдущий замерщик посчитал ширину подоконника с таким расчетом, что тот должен закрывать батарею, а это, как выяснилось, недопустимо.

    В общем, офис "Алюкома" работает как по часам. К тому же, несмотря на разгар сезона, они сделали мне скидку около 4000, что подкупило меня окончательно)).

    Монтажники и отделочник по имени Амантай, уже прославленные в интернете, не разочаровали и меня. Окна сделали ювелирно. С тех пор я невольно рассматриваю другие пластиковые окна, и нигде пока не увидела столь аккуратной работы. Что касается теплоизоляции, выводы можно будет делать только зимой. Пока, при отсутствии отопления и ночной температуре +5 (иногда с ветром), могу отметить, что в двух комнатах с новыми окнами тепло, а в двух со старыми - холодно.

    Мусор вывезли тоже без проблем и проволочек (эта услуга оплачивается дополнительно).

    Заказывать два оставшихся окна буду, разумеется, только в "Алюкоме".

Другие места с характеристиками: