Отзыв об окнах и дверях «1001 дверь торговый дом»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Купили в этом магазине 6 межкомнатных и входную двери. Обслуживание в магазине хорошее, продавец приятная и милая девушка. Оформили доставку, без подъема и установку - за все отдали 65000 руб. Входную дверь нам привезли и установили без нареканий. Межкомнатные тоже привезли, но упаковку в магазине нам сказали не трогать, пока не придет установщик - так и сделали. Вот пришел установщик, все осмотрел вскрыл самостоятельно и увидел, что нет ни одной целой двери - все покорябанные!!! Он показал мне все недочеты, а потом при мне позвонил своему диспетчеру и сообщил о том, что нет ни одной целой двери и упаковка была не нарушена. Я туту же позвонила в магазин и сообщила об этом факте. На следующий день пришел др. молодой человек и сфотографировал все двери, но теперь уже без упаковки - передал все это в офис директору на рассмотрение! В итоге, на мою просьбу о замене мне ответили отказом, предложили писать претензию... Информацию о целостности упаковки им никто не передавал!!! Сейчас и не знаю что делать: либо судиться, либо такие как есть устанавливать (нет времени ждать - мы с маленькой дочерью живем у сестры пока не сделаем ремонт). Так что думайте люди к кому обращаться!!!!