Кухни магнат

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

6 отзывов о мебельном магазине «Кухни магнат»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Фирма по сервису - совок, но по качеству и цене - норм.

    Я не хотела бы с ними связываться, потому что надо всё всё контролировать и перепроверять. Но из-за цены и возможности заказать любые размеры связалась бы снова. Свою кухню длиной 2.6 метра и высотой до потолка (потолок у меня 3м) я получила за 45тр. (В "Марии" мне насчитали за почти такую кухню 90 тр. Почти, потому что у Марии только определенные размеры, и в точности мой заказ они не могли сделать , а Магнат делает любой размер).

    Про дизайнера Марину Белую уже писали - очень милая очаровательная девушка, за которой нужно с лупой перепроверять договор (он же дизайн-проект). Кажется, она уволилась уже, так что данные лично про нее неактуальны уже - но ситуация может повторится с другим дизайнером. У них дурацкая система заказов - вы приходите, дизайнер (которых много на 26 Северной, поэтому повыбирайте с кем общаться) рисует по линеечке дизайн проект, мелкими буковками и значками отмечая подробности - какой цвет, не какой высоте полки, всё всё всё, и именно этот проект является единственным источником информации для производственного цеха. Глядя на этот рисунок, я вообще думала, что там можно половину черточек и циферек не понять или не заметить или не разобрать, и ожидала что где-то что-то они забудут. Но если будет расхождения с дизайн-проектом - это не беда, они всё исправят, довезут, переделают. Только время и терпение надо. Главное чтоб в бумажке этой было все правильно, поэтому прежде чем подписать, проверьте все артикулы, номера цветов, ручек, спросите про каждую буковку.
    В моем случае все фасады должны были быть глянцевыми, привезли - оказалось верх матовый. И тут попер совок. Позвонила в салон - дизайнеры ничего не решают, только отмазаться могут (поэтому сразу звоните мастеру и директору при каких-то проблемах). Тема такая "вы же подписали дизайн-проект". Марина сначала сама удивилась, почему привезли матовый верх, потом посмотрела в своей копии бумажки, поняла что прокосячила, и сказала, что уже не помнит, что я заказывала, а в проекте всё именно так (ибо если не написано "глянец", то по умолчанию матовый, а у меня написано "слоновая кость оранжевый глянец", я посчитала что "глянец" относится к обоим цветам, сама виновата, вот так!) Вторая дизайнер из салона перезвонила, и сказала что вообще я не могла заказать глянец, потому что глянец у них только под спецзаказ (откровенный бред, потому что оранжевый глянцевый низ отлично без спецзаказа вышел). Я предложила переделать фасады или сделать мне скидку за их ошибку. Мне ответили что об этом "не может быть речи". Собралась я решать вопрос с директором, но пока созванивались кухню смонтировали и мне понравился матовый верх, решила оставить как есть. Ирония в том, что из 6 верхних МДФ дверок (остальные были стеклянные) 3 оказались в небольшими сколами по углам - и их все равно переделывали. Переделать и оставшиеся 3 и сделать все глянцевыми стоило бы им копейки. Ну да ладно.

    Про монтаж. Монтажники работают качественно, выровняли все дверки хорошо, но следить и за ними надо. Прорезали дырки в столешнице - приложили раковину боком(она им показалась квадратной, замерять не стали), обвели, вырезали, ооппа, а она оказывается 48х50. Ну не стали париться установили ее боком, авось прокатит. Звонят, говорят что закончили. Прихожу, проверяю, ага, всё круто, а с раковиной что такое????? "Так ее обычно ведь так ставят". Ладно, пообещали заменить столешницу. Правда это отсрочило на 5 дней наш срочный переезд, но столешку сделали, привезли, демонтировали старую, всё врезали, я наконец счастлива. Правда когда я звонила мастеру, торопила их со столешницей, услышала от него фразу типа "НУ они же все хорошо сделали, это у вас какие-то требования особенные". Похоже монтажники не признали ошибку, сказали мастеру, что клиентка истеричка =)

    Вопщем, не без трудностей, но с хэппи эндом.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не знаю, чтобы я сказала о качестве мебели этой фабрики, но заказывать ее я уже там не буду, столкнувшись с настоящим хамством работниц салона на 26-й Северной, 13а. Дизайнеры этого салона, несмотря на отсутствие у них посетителей, не стали отвечать ни на какие мои вопросы, ссылаясь на то, что со мной работает другой дизайнер, которая в этот день была выходной. И, хотя мои вопросы не касались конкретно моего проекта, они сквозь зубы говорили, что не будут отвечать на них. Администратор Оксана грозно поддержала позицию своих работниц. Такого же мнения оказался и их руководитель, телефон которого мне дали. Не понимаю их стиль работы .Они не заинтересованы в клиентах, включая руководство? Тогда каких результатов ждать от их работы?

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасно. заказывали детский диван, сказали срок изготовления 3 недели, но ни через 3 недели ни через два месяц диван не был готов. Причем нам никто не звонил и не предупреждал, как будто мы и не заказывали вовсе. Звонили и уточняли все мы, причем менеджер все никак не могла дозвониться до цеха и доставки. В итоге требуем обратно деньги, пока безрезультатно. Не рекомендую никому

  • рекомендует
    не рекомендует

    самая ужасная фирма из всех с которыми мне пришлось сталкиваться!!! Сделали кухню, раковину сделали с правой стороны в то время как у нас с левой!!! Когда попросили поменять, то они снова привезли такую же правостороннюю, это какими идиотами надо быть на всю голову!! сборка ужасная, в шкафе один ролик выше другого на 8 мм..в итоге все криво и шкафчики шатаются! Они то ли алкаши там конченные работают, то ли тупые студенты собирают!! и отношение абсолютно хамское!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Кухня мдф на 4 п.м. обошлась 140 т.р. (без техники)
    Кухню установили быстро, качество оставляет желать лучшего.Не эстетично установлена фальш панель. Обращаясь к сотрудникам фирмы, с просьбой устранить дефекты наткнулась на откровенное хамство на повышенных тонах . В последствии обратилась в другую контору по изготовлению кухонь, а это дополнительные деньги.
    Дизайнер Белая М. убедила меня при оформлении заказа в том, что фартук из плитки над варочной панелью нужно устанавливать после монтажа кухни. Кухню установили, посреди кухни зияет дыра, плитка на фартук куплена давно, но никто не берется сейчас ее клеить. Нужно демонтировать кухню, а потом уложить плитку .
    Когда оговаривали проект с дизайнером Белой М., мною было принято решение сделать корпус кухни темный, а фасады комбинированные (светлый верх, темный низ). Марина мне раскрасила эскиз, и я в полной уверенности, что будет так, была разочарована, когда приехала на фабрику и увидела белый корпус. По телефону Белая М. сказала, что я подписала договор именно с теми характеристиками материалов, что и были использованы в готовой кухне. Но поймите меня, я не мебельщик и не знаю, что обозначают позиции, их обозначения и маркировки в бланке заказа, т. е. я доверилась «специалисту». Во-вторых, когда был произведен монтаж кухни, осталась лишняя нога-упор для барной стойки, выполненная из массива (которая как вы понимаете не дешевая). Белая М. ответила по этому поводу, что я могу с ней делать, что захочу!!!!?????. Осталась лишняя ручка от дверцы, я и за нее заплатила, зачем она мне?

Другие места с характеристиками: