Отзыв о мебельном магазине «Алеся»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказали кровать 9.01.2015г. предупредили что доставка максимум через 8 недель, доставили 07.03.2015г. кровать пришла с браком, планки в изголовье приклеены криво и только сверху, низ весь болтается. Мужчина доставивший мебель сказал звоните в службу качества это их проблемы. Позвонили прислали мастера который сказал что нужна замена ремонту не подлежит. Больше никто нам не перезванивал позвонила сама в службу сервиса сказали месяц ждите с фабрики. 10.04.2015 звоню сказала 14-16.04.2015 будет доставка перезвонят. Сегодня 05.05.2015 звоню, говорят после 20.05.2015 должна прийти с фабрики. Итого 4 месяца жду полноценную кровать. Все вежливые и в магазине и по телефону но сроки соблюдать кто будет? Кровать пришла с ужасным запахом первое время выветривали, спать было невозможно, сейчас доставят опять выветривать надо будет. И как быть со сборкой мы заказывали отдельно не в магазине мне теперь опять платить?

Те, кто не рекомендуют «Алеся» предпочитают:

Алеся
  • 0
  • 11
  • 19
  • Вы хотите сходить в это место

Алеся

Мебель