Отзыв об интернет-провайдере «Ростелеком, ОАО, Омский филиал»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте. 10.02.2015г. я написал заявление в офисе РОСТЕЛЕКОМА г.Омска по адресу Дмитриева 5 к.1. на замену оптоволоконного кабеля большей длинны. Мне пояснили что услуга будет стоить 500 рублей,на что я был согласен.
    Работник ростелекома(женщина) приняла заявление и сказала что с вами созвонятся и заменят кабель. Счет придет по почте. В этот же день мне позвонили и сказали что придут 11.02.15г во второй половине дня. Отпросился с работы, поднял линолеум, отодвинул всю мебель и ждал работников. Прождал с 14.30 до 20.00 никого небыло. Позвонил на горячую линию, там оператор посмотрев,ответила,что заявка закрыта и выполнена????????? КАК?????? Я обьяснил что никого небыло и никаких звонков не поступало. Оператор сказал что 12.02.обязательно придут и сделают,что она возобновила заявку. Но 12 числа никто не пришел и никто не звонил. Потом я начал звонить операторам и просил соединить со старшим оператором. Старший оператор извинилась и сказала что возьмет это дело на свой контроль и обязательно перезвонит и проконтралирует выполнение задания. После этого мне позвонил начальник помоему тех.отдела и сказал что придут сделают кабель.Потом позвонила девушка с того же отдела и уточнила адрес. ИТОГО сегодня 15.02.15г ПРИШЛИ НАКОНЕЦ работники. Посмотрев, сказали не инструмента на замену кабеля и даже нет заказа наряда на этот заказ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!!!! Дайте телефон самого главного в вашем долбаном РОСТЕЛЕКОМЕ!!!!!!!! КОГДА мне сделают кабель. У меня в телефоне куча смс от ростелекома
    обращение
    №11872348 принято в работу
    №11871784 принято в работу
    №11912658 принято в работу
    №11944441 принято в работу
    №11954675 принято в работу
    ПРОШУ письмено ответить на претензию, а так же наказать за проволочку всех по цепочки за этот беспредел. И выполнить бесплатно заявку по замене кабеля интернет. В Омске,не работает как пологается Ваш ростелеком, и цена грош Вашим руководителям и начальникам ростелекома г.Омска начиная с исп.Директора до рядового менеджера.
    МОЙ горе лицевой счет 375274510

Те, кто не рекомендуют «Ростелеком, ОАО, Омский филиал» предпочитают:

Атриум-Кино
  • 0
  • 43
  • 13
  • Вы хотите сходить в это место

Атриум-Кино

Кинотеатры
Тинто
  • 0
  • 14
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Тинто

Кофейни
Маяковский
  • 0
  • 19
  • 10
  • Вы хотите сходить в это место

Маяковский

Кинотеатры