Ростелеком, ОАО, Омский филиал

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

5 отзывов об интернет-провайдере «Ростелеком, ОАО, Омский филиал»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте. 10.02.2015г. я написал заявление в офисе РОСТЕЛЕКОМА г.Омска по адресу Дмитриева 5 к.1. на замену оптоволоконного кабеля большей длинны. Мне пояснили что услуга будет стоить 500 рублей,на что я был согласен.
    Работник ростелекома(женщина) приняла заявление и сказала что с вами созвонятся и заменят кабель. Счет придет по почте. В этот же день мне позвонили и сказали что придут 11.02.15г во второй половине дня. Отпросился с работы, поднял линолеум, отодвинул всю мебель и ждал работников. Прождал с 14.30 до 20.00 никого небыло. Позвонил на горячую линию, там оператор посмотрев,ответила,что заявка закрыта и выполнена????????? КАК?????? Я обьяснил что никого небыло и никаких звонков не поступало. Оператор сказал что 12.02.обязательно придут и сделают,что она возобновила заявку. Но 12 числа никто не пришел и никто не звонил. Потом я начал звонить операторам и просил соединить со старшим оператором. Старший оператор извинилась и сказала что возьмет это дело на свой контроль и обязательно перезвонит и проконтралирует выполнение задания. После этого мне позвонил начальник помоему тех.отдела и сказал что придут сделают кабель.Потом позвонила девушка с того же отдела и уточнила адрес. ИТОГО сегодня 15.02.15г ПРИШЛИ НАКОНЕЦ работники. Посмотрев, сказали не инструмента на замену кабеля и даже нет заказа наряда на этот заказ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!!!! Дайте телефон самого главного в вашем долбаном РОСТЕЛЕКОМЕ!!!!!!!! КОГДА мне сделают кабель. У меня в телефоне куча смс от ростелекома
    обращение
    №11872348 принято в работу
    №11871784 принято в работу
    №11912658 принято в работу
    №11944441 принято в работу
    №11954675 принято в работу
    ПРОШУ письмено ответить на претензию, а так же наказать за проволочку всех по цепочки за этот беспредел. И выполнить бесплатно заявку по замене кабеля интернет. В Омске,не работает как пологается Ваш ростелеком, и цена грош Вашим руководителям и начальникам ростелекома г.Омска начиная с исп.Директора до рядового менеджера.
    МОЙ горе лицевой счет 375274510

  • рекомендует
    не рекомендует

    не понравилось, что когда мне продавали приставку забыли уточнить, что если я перестаю пользоваться услугами их тв через пару месяцев, то все равно должен выплатить полную стоимость, а это около трех тыщ. зачем мне это бесполезное дорогое барахло?

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратительное качество предоставления услуг! Постоянные технические неполадки со стороны ОАО "Ростелеком", низкая скорость интернета, очень долго приходится ждать мастера! После оставления заявки на починку звонят только через несколько дней, назначаем время и день появления мастера (обычно просим, чтобы пришел в первой половине дня) и если он появится к вечеру - и то хорошо...Ужасно! Никому никогда не порекомендую пользоваться услугами Ростелекома!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый вечер!!!Почитал отзывы,посмеялся!Стою на очереди на ПРОСТОЙ телефонный номер только для того чтобы подключить интернет с максималкой 8Мбит.уже пять лет за эти годы передвинулся на один номер с 6 на 5.Т.есть за пять лет Рогстелеком изыскал технические возможности для подключения ОДНОГО абонента.Хотя желающих хоть отбавляй!И это в городе миллионнике.А что говорить о сельской местности?!Короче получаеться как всегда-лозунги реклама и заявления для понта,на самом деле нихотят они с часным сектором связываться-расходы большие-проще многоэтажку запитать !А я вот сижу на на спутниковом МТС интернете за 1000р в месяц сограничением в 30 гигов. готов платить 500-1000р за нормальный проводной инет.Ну видать им деньги не нужны проще уже подключенных абонентов окучивать.Как были они совковой конторой с большими амбициями но с малым желанием работать так такими и остались.

  • рекомендует
    не рекомендует

    «Ростелеком», поглотивший «Сибирьтелеком», продолжает снабжать население телефонной связью и интернетом. На интернет «Вебстрим» многие жалуются, хотя я пока не заметила особых проблем даже за два года пользования, кроме, разве что, помершего модема «Интеркросс», который выдали при подключении бесплатно. Офис «Ростелекома» находится в удобном месте, недалеко от остановки «Улица Дмитриева», хотя весной и осенью добираться по грязи мимо незавершённой стройки, мягко говоря, неудобно. Уж больно много там луж. Оплачивать телефонные и интернет-услуги лучше здесь, нежели на почте, потому что до четырёх часов дня каждый час они отправляют информацию в свою общую базу данных, и если успеть оплатить выключенный интернет до четырёх часов, то скорее всего его включат в этот же день. Ещё здесь есть кабины междугородней связи, но они очевидно не пользуются спросом. Особых очередей не бывает (2-3 человека), разве что один раз была странная очередь в отдел «Вебстрима».