Отзыв об интернет-провайдере «Интернет-провайдер Дом.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Подключились к Дом.ру когда стали жить на съемной квартире. Проблемы обычные: долго ждать подключения, потом мастер несколько раз приходил доделывал что-то, иногда было снижение скорости, но в общем все в рамках терпения. Портал внутренний у них классный, мы всегда там качали самый новые фильмы и с качеством хорошим. Ужас наступил, когда мы съехали с той квартиры! Во-первых, отключить эти услуги оказалось не так просто - надо ехать в офис с документами. Интернет отключили сразу, а кабельное отключают ПО ЗАПИСИ. Запись - на 2 недели вперед (притом, что оплата считается посуточно). Через две недели мы приехали на отключение, опоздали на 10 минут и нас уже приняли. Записали опять на будущее. Попытка номер два завершилась беседой как на следствии: почему вы отключаете? почему не подключаете по новому адресу? Но даже это оказалось малиной по сравнению с дальнейшим. Номер телефона мужа (на него было все записано) остался в их базе. И с тех пор, раз в две недели поступает звонок: "Не хотели бы вы подключить кабельное телевидение и интернет дом.ру?" Несколько раз им объясняли, что нет. Адекватные ответы они не понимают, информацию в базе не фиксируют (или не читают). В общем, прошло полгода и эти регулярные и очень навязчивые звонки вызывают в нас чувство близкое к бешенству))) От них кажется нереально отделаться если не сменить номер!!! А если вы едете за границу, то они будут свою работу выполнять еще ответственней! Кажется, если они не могут дозвониться до абонента, то включают автодозвон. Лежим мы на пляже, в очень далеке от омска, от них звонок. Муж просто отключает телефон, чтоб не портить настроение и деньги на них не тратить. Вечером включает, а с их номера - 54 попытки дозвониться!!!!! Вдумайтесь в эту колоссальную настойчивость....

Те, кто рекомендуют «Интернет-провайдер Дом.ru» также рекомендуют:

Пицца – Паста Перцы
  • 0
  • 19
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

Пицца – Паста Перцы

Фастфуд
Love Republic
  • 0
  • 6
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Love Republic

Магазин
Кафе "Зеленое яблоко"
  • 0
  • 8
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Кафе "Зеленое яблоко"

Кафе
Евромед
  • 3
  • 39
  • 17
  • Вы хотите сходить в это место

Евромед

Эстетическая медицина
До 16-ти, детский медицинский центр
  • 0
  • 13
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

До 16-ти, детский медицинский центр

Медицинские центры
Дружный мир
  • 0
  • 28
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Дружный мир

Детские товары