Отзыв об интернет-провайдере «Интернет-провайдер Дом.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Первый раз обратилась к данному провайдеру 4 года назад, надо было подключить кабельное телевидение. Мастер приехал в точно назначенное время, быстро все подключил, оформили договор и распрощались. Через год предстоял переезд и чтобы провести кабель на новой квартире пришлось перезаключать договор на Жукова, это оказалалось не очень удобно. ДОМ ру подключила, через пару месяцев. И тут началось....Ежемесячные звонки с предложением подключить пакет 3в1. На что я каждый раз говорила, что если понадобится, то позвоню сама...
    Но не тут, то было. Вежливых и не очень отказов девушки операторы не понимали. Ну, да бог с ними, работа у них такая.
    Прошел год...Я решила все-таки подключить и телефон. Назначили время, я купила аппарат. Мастер быстренько все установил. Я, довольная как слон, начала обзванивать родственников и знакомых с новенького аппарата и хвастаться. И потом в течение 3 дней мне перезванивали друзья и говорили, что на дом тел невозможно дозвониться ни днем ни ночью. Т.е. я могу звонить, а мне нет.
    Звоню операторам, объясняю ситуацию...
    О: - Ах, вы знаете, вам наверное еще наверерноее не все подключили, поэтому все работает частично.
    Я:-???
    О:- через день все заработает.
    Прошло 2 дня.
    О:- я не могу вам помочь, переключаю на тех отдел.
    Т:- у вас аппарат случайно не РУСЬ..?
    Я:- ДА
    Т:-а с такими аппаратами, частенько такое происходит, несовместимось, так сказать с Эр-телеком.
    Я:- почему не предупредили???!!!
    Т: -- приносим извинения..
    (а эти самые извинения мне помугут вернуть потраченные деньги на телефон, и купить новый (панасрник подходит идеально)
    Вообщем родители сказали мне спасибо, за новый телефон, а я купила Панасоник (дорого, однако)
    Подключила, радуюсь жизни. И тут мне понадобилось позвонить по межгороду, да не тут-то было, (робот говорит, что у меня нет прав на данный звонок...???!!!)
    Звоню оператору:
    О:- попробуйте через +7
    Я:- не работает
    Техник:- через 5 дней заработает
    Я:- !!!???!!! (попугала малость неустойкой)
    На данный момент все работает, вот только удивляет, почему деньги взяли вперед, а телефоном не могла полноценно пользоваться почти 2 недели.

Те, кто рекомендуют «Интернет-провайдер Дом.ru» также рекомендуют:

Евромед
  • 3
  • 39
  • 17
  • Вы хотите сходить в это место

Евромед

Эстетическая медицина
До 16-ти, детский медицинский центр
  • 0
  • 13
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

До 16-ти, детский медицинский центр

Медицинские центры
Дружный мир
  • 0
  • 28
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Дружный мир

Детские товары