Отзывы о Pegas Touristik в Омске

Здесь собраны все отзывы о о туристических компаниях Pegas Touristik в Омске, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о туризме и путешествиях этой сети или оставить свой отзыв о Pegas Touristik

  • Наталья
    рекомендует
    не рекомендует

    В этом году в июле летали отдыхать с мужем через данное турагенство. Офис находится недалеко от нашего дома, поэтому сначала мы обратились в него, но так как заранее планировали сравнить условия в разных турагенствах и остановиться на наиболее подходящих, то решили, что еще обратимся в другие агенства. После были в нескольких других агенствах и заодно рассматривали варианты, которые выбрали в Пегасе. В итоге, сравнив все предложения, обслуживание и стоимость туров решили вернуться и заключить договор с Пегасом. С нами работала менеджер Елена, приятная девушка. Узнала наши предпочтения по отдыху, пожелания, и с учетом финансовых возможностей предложила различные варианты, показала фотографии, рассказала особенности стран. В результате, отдыхом мы остались довольны! Отель и обслуживание нам очень понравились, гиды и тур-операторы вежливые и отзывчивые, хорошо знают русский. В следующий раз на отдых полетим снова через Pegas Touristik, к тому же постоянным клиентам делают скидку. Спасибо за прекрасный отдых!

    Отзыв о туристической фирме «Pegas Touristik», расположенном по адресу Куйбышева , 62
  • Сергей Васильев
    рекомендует
    не рекомендует

    Хочу рассказать, как мы путешествовали с туроператором Pegas Touristik.
    Бронировали тур еще в августе на Пхукет с прямым вылетом из Омска, и отель специально выбирали близко к аэропорту, чтобы недалеко было ехать. Потому что с маленьким ребенком хочется, чтобы дорога была максимально комфортной. То есть мы должны были 8 часов лететь и 20 минут ехать до отеля.

    В результате за несколько дней до вылета Пегас сообщает нам, что наш самолет прилетает не на Пхукет, а в аэропорт Краби. (От Краби до Пхукета ехать 3 часа!). Такое развитие
    событий нас уже совершенно не устраивало.
    Но Пегас посчитал, что это совершенно нормально, аннулировать тур они не будут по этой причине, индивидуальный трансфер не предоставят и даже извинений за доставленные неудобства приносить совершенно не за что.

    И хотя лететь до Краби столько же сколько до Пхукета, но время прилета нам также поменяли в заявке указали на 2 часа позже. Сразу возник вопрос "Почему?" Я подумал наверное рейс задержат, потому что предыдущий рейс на Пхукет вылетел на 2 часа позже, но нет, ни о какой задержке нас не предупредили! Только когда все пассажиры зарегистрировались на рейс, прошли паспортный
    контроль по расписанию и перед самой посадкой, нам объявили о задержке на 2 часа. В общем прилетели мы "по расписанию" - на 2 часа позже. Они не посчитали нужным уведомить нас о задержке, о которой было известно заранее. Ну и дальше по прилету нас ждал 3х часовой
    трансфер...

    Все время отдыха я проверял не поставят ли обратный вылет опять из Краби. Но нет, все время был указан аэропорт Пхукет. А за несколько дней до обратного вылета нам вдруг поменяли время прилета - на 2 часа позже!!! Сразу возник вопрос "Почему?!?!". В разговоре с отельным гидом и Московским отделом Пегаса по поддержке туристов за рубежом, нас уверяли, что с нашим рейсом все в порядке, мы летим из аэропорта Пхукета, а время прилета указанное в заявке это просто какая-то ошибка. В результате нас подозрительно вовремя зарегистрировали, посадили в самолет и только тогда сообщили, что мы летим с посадкой на дозаправку в Новосибирске!!! Перелет обратно составил почти 11 часов.

    Нашему бешенству не было предела! Ведь это было известно заранее! Потом я узнал, что рейс Омск-Пхукет 12 декабря тоже летел через Новосибирск.
    Почему нас держат за тупых безмозглых баранов!? Думают, что нас можно швырять туда сюда как им захочется и даже не считают нужным своевременно проинформировать!? Я уже не говорю о каких-либо извинениях...

    К слову сказать, отдохнули мы замечательно! Отель, климат, море, мой любимый Таиланд - все супер. У нас был настоящий детский отдых. Но это не заслуга Пегаса! Все, что они могли нам испортить, они испортили.

    Отзыв о туристической фирме «"Pegas Touristik"», расположенном по адресу Герцена, 13
  • Елена
    рекомендует
    не рекомендует

    С мужем (теперь уже))) решили провести свадьбу не на родных русских просторах, а на райском острове с белоснежными пляжами и лазурным океаном. Вот только оставалось сделать выбор – что же это будет за остров. В поисках нашей мечты мы обошли не одно туристическое агентство. Побывали мы и в турагентстве «Pegas Touristik», которое находится на улице Ленина возле кафе «Монплезир». Само помещение «Pegas Touristik» небольшое, но очень уютное. Сотрудники турфирмы - очень приятные улыбчивые девушки, сразу вежливо предлагают небольшое бесплатное меню с напитками от кафе «Монплезир», что нас очень приятно удивило и порадовало, так как на улице было душно, и нас мучила жажда. Выслушав все наши желания и предпочтения, менеджеры предложили множество вариантов с подробной консультацией по всем направлениям. Так как нас интересовал не столько отдых, сколько условия проведения нашей свадьбы (а чтоб получить подробную информацию, нужно было отправлять запросы по данному вопросу), поэтому общение с нашим менеджером не ограничилось одной встречей. Мы оказались «дотошными» клиентами. Остановились на Тайланде, и уже практически заключили договор с «Pegas Touristik», но в самый последний момент мы нашли более выгодные условия для нашей поездки в другом турагентстве. Хочу сказать большое спасибо девочкам с «Pegas Touristik» за терпение и отличную работу.

    Отзыв о туристической фирме «Pegas Touristik», расположенном по адресу Ленина, 38
  • kristina85
    рекомендует
    не рекомендует

    Перед тем, как заказывать здесь какой-либо тур, серьезно подумайте. Через эту фирму заказывали путевки в Испанию. И все бы ничего, да вот гид нам попался какой-то злой. Звали его Алексей. Он был очень раздражителен, еле сдерживался, чтобы не нагрубить. В стоимость путевки входит небольшое число бесплатных экскурсий, и это нормально. Но вот только эти экскурсии никак не обозначены. В итоге бесплатной была только одна экскурсия. А вот про то, что остальные платные мы узнавали только на месте, по неволе заплатишь. Чтобы решить то или иное недоразумение приходилось звонить самим туроператору. Деньги за вынужденные переговоры никто так и не вернул. Не понравилась цена на тур. В "Корал-Тревел" можно на порядок ниже заплатить и получить идентичную услугу. Понравился грамотно написанный сайт. Еще несомненным плюсом являютя прямые авиарейсы из Омска. Посоветую компании больше открытости, подбирать гидов более спокойных и непортить отпуск своим клеентам.
    http://krasnoyarsk.real-com.net/data2/1/95/491951/fck/1276226259_logo_pegas.jpg - ссылка на фото

    Отзыв о туристической фирме «"Pegas Touristik"», расположенном по адресу Герцена, 13