Отзывы о ОТП банк в Омске

Здесь собраны все отзывы о о компаниях ОТП банк в Омске, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о недвижимости, финансах, юридических услугах этой сети или оставить свой отзыв о ОТП банк

  • irrepressible predator
    рекомендует
    не рекомендует

    В этом филиале был один раз - первый и последний. Хотел сделать перевод юнистрим по адресу ул. 10 лет Октября, 105, но в том филиале меня отправили в этот, т.к. якобы они не делают переводы юнистрим, хотя это противоречит информации на официальном сайте и данным справочной службы отп банка - 37-07-07.
    Филиал большой (по сравнению с клодовкой по адресу 10 лет Октября, 105), по нему ходит не молодая женщина в форме отп банка, предлагая консультации.
    Началась история в 16 часов 20 минут. Встал в очередь в окно №8, т.к. перед всеми окнами нет надписей, что сотрудники окна чего-то не умеют или не хотят.
    Отстоял очередь, послали в окно №6, т.к. в окне №8 не делают переводы юнистрим.
    Окно №6. Время 16.30. Табличка около окна предупреждает, что окно работает с 9.00 до 16.45. Передо мной 1 человек.
    Его обслужили как раз около 16.45. Меня с переводом посылают в кабинет №11.
    К кабинету №11 подходит примерно через 1 минуту женщина, посылает меня с переводом в окно №7.
    Дожидаюсь своей очереди. Операционист с досадой спрашивает, делал ли я перевод юнистрим раньше, и может вообще лучше по Золотой Короне.
    Переводов юнистрим раньше не делал (думаю, это был первый и последний раз, Сбербанк сейчас работает гораздо лучше, нельзя повторять ошибки). Похоже, что операционист тоже раньше не делала переводов юнистрим.
    Все реквизиты у меня напечатаны, отдаю бумагу и паспорт. Начинает оформлять. Всем, кто занимает за мной, советует идти в соседнее окно №8. Что меня не обнадеживает.
    Операционист из окна №7 обращается за помощью к не ушедшей домой сотруднице из окна №6. Они вместе что-то делают.
    Говорят, что не могут сделать перевод по адресу, который я указал.
    Я возражаю, что на сайте юнистрим этот пункт есть. Они распечатывают у себя доступные филиалы нужного мне города, чтобы дать мне на выбор. Обнаруживают там нужный мне филиал, но в какой-то программе, где они работают, его нет. Совещаются. Говорят, что у них сейчас безадресные переводы, в реквизитах не будет адреса банка, но получить деньги в нем будет можно.
    Оформляют что-то дальше. Призывают на помощь еще одну сотрудницу (потом ей же я платил деньги в кассе, всего 12 минут ушло, это чисто работы, очереди в кассу не было).
    В итоге работа от одной до трех сотрудниц в окне №7 заняла около 40 минут. Перед тем, как отправить меня в кассу, сказали, что на указанный мною сотовый (мой) придет SMS с кодом, который я должен сообщить получателю. Потом на него же придет SMS с уведомлением о том, что перевод получен.
    Внес деньги.
    SMS с кодом не пришла, хотя прошло более 30 минут.
    Позвонил опять по телефону 37-07-07. Сказали, что помочь уже не могут, т.к. банк уже закрыт, дали номер, чтобы позвонил на следующий день.
    Позже позвонил в поддержку самого юнистрима, там сказали, что никакой код через SMS не нужен.

    В общем, совок вернулся. Никому не советую обслуживаться в отп банке, Сбербанк сейчас на голову выше.

    Отзыв о банке «ОТП банк», расположенном по адресу ул. Лермонтова, 43
  • gaeschka
    рекомендует
    не рекомендует

    Решила перед Новым годом открыть вклад, наивно полагая, что в основном перед праздниками деньги тратят, а потому сие мероприятие не займет у меня много времени. Банк выбирала изначально территориально, чтобы было удобно пополнять периодически, а так как в ближайшей округе всего 2: Сбер и ОТП, остановилась на последнем.
    Он предлагал более менее приличный по нынешним меркам процент - вклад "Теплое отношение" и плюс подарок! :) теплую шапочку, шарфик или плед.
    Зайдя в банк, я поняла, как круто ошибалась, потому что в ооооочень маленьком офисе скопилось ооочень много народу. Окошечка было 3: касса, 1 (вклады и денежные переводы) и 2 (вклады, операции по картам, и еще несколько функций). Однако "касса" не работала, а ее функции выполняло окошечко 1, при этом отказываясь выполнять операции по вкладам. В общем, все по русски. Результат - длинющая очередь в 3 окошко из желающих снять со своих вкладов денежные средства.
    Справедливости ради стоит заметить, что очередь шла довольно быстро, а оформление вклада заняло минут пять. Правда еще одним неожиданным минусом стало отсутсвие какой-либо карты или книжки на худой конец, в корой бы можно было отслеживать состояние счета. Выдали толлько лишь договор и каждый раз при пополнении вклада будут выдаваться квитанции и все.
    То есть надежда на то, что можно будет пополнять через банкомат или того лучше через банк он-лайн умерла тут же.
    PS Ни шапочки ни шарфика ни даже пледа мне не выдали :) Согласно правиламих количество ограничено и распределяется между всеми офисами Банка.

    Отзыв о банке «ОТП банк», расположенном по адресу ул. Авиагородок, 38
  • Полина Белецкая
    рекомендует
    не рекомендует

    На днях пришла в этот филиал, чтобы закрыть кредит. Как это часто бывает, до того, внося платежи по графику, округляла до сотен. К счастью, не каждый раз и не намного. Почему к счастью? Сейчас объясню. Обычно, чем больше вы вносите при каждом платеже, тем меньше сумма последнего. Банки делают перерасчет, и, закрывая кредит, вы вносите фактический остаток за вычетом всех переплат.

    В ОТП всё немного иначе. Я отстояла большую очередь и очень торопилась. За мной стояла еще куча народу. Когда я сказала оператору, что закрываю кредит, выяснилось, что сумму последнего платежа они сказать не могут - у них нет информации. Как такое возможно - это же ВАШ банк? Мне порекомендовали позвонить в Москву по какому-то бесплатному номеру на 8-800 и узнать сумму. Я оглянулась на здоровенную очередь за спиной. Поняла, что сейчас должна выйти из нее, и потом, если удастся дозвониться, отстоять заново. Посмотрела на часы. И оплатила по графику. Без учета переплат. Прикинула, сколько потеряла на этом. Получилось немного - рублей 300-400. Такие вот чаевые банку за "отличное" обслуживание. Переживу, но осадок остался.

    В общем, если вас угораздило взять товарный кредит в ОТП, вносите суммы СТРОГО по графику, иначе ваши благие намерения (до последнего рубля) могут пойти вам же во вред.

    Отзыв о банке «ОТП банк», расположенном по адресу просп. Маркса, 20
  • Александр
    рекомендует
    не рекомендует

    Очень замечательный банк "ОТП-Банк"!!! Постоянно беру кредиты только в ОТП! Много раз брал товары в кредит в магазине, от банка ОТП! Очень низкий процент, очень гибкие системы расчетов по кредиту. Тут на работу приходила специалист банка «ОТП-Банк», и предлагала очень выгодные кредиты для сотрудников нашей компании! Очень привлекло меня данное предложение…очень заниженный процент по кредиту. Ну я согласился… Взял 15000 рублей на год…Переплата всего лишь 1000 рублей за весь год!!!!!!!!!!! Это же вообще обалденно!!!!! Ну вот советую всем, только «ОТП-Банк»!!!! Не пожалеете!!!! Ну есть у них только один минус…с пластиковыми картами… оплата услуг через банкомат по карте через комиссию!!((( это очень неудобно!!((( Надеюсь на то, что всё таки эти комиссии отменят!))))) Ну а остальном – банк просто замечательный!)

    Отзыв о банке «ОТП банк», расположенном по адресу ул. Маршала Жукова, 25
  • Римма Петрова
    рекомендует
    не рекомендует

    Если Вам в краткие сроки необходимо получить мнгновенный денежный перевод в этом банке, то будьте готовы к тому, что Ваши мнгновения затянутся надолго.

    Время, как известно, деньги! Кому как не банкам знать об этом?! Так будьте добры, уважайте время клиентов!

    Недавно мне отправляли "быстрые деньги" через ОТП.
    Так как я работаю на фрилансе - переводы такого рода переводы мне отправляют часто. Неоднократно такие переводы получались через Райффайзенбанк, Россельхозбанк, Связь-банк, Уралсиб а в прежние времена через Юниаструм - мне было не принципиально, главное, чтобы в центре. Всегда это происходило без проблем и очень быстро. В этот раз ОТП банк был выбран исходя из критерия "удаленности от работы", чтобы можно было "заскочить" в обеденный перерыв.

    Так вот, прежде чем получить М Н Г Н О В Е Н Н Ы Й перевод Юнистрим, надо было не только дождаться своей очереди (причем создалось ощущение, что очереди из Сбербанка мигрировали в ОТП), но и пройти 40 минутную регистрацию в системе банка. За мой 5-летний опыт "быстрых отношений" с банками такого долгого процесса получения денег я еще не проходила: просто приходишь, предъявляешь паспорт или заполняешь маленкую карточку с ФИО и данными о переводе. Так происходиво во всех вышеупомянутых банках, но не в ОТП.

    На мою беду в банке тоже планировался обеденный перерыв, поэтому людей, которые отстаивали очередь за мной попросили разойтись, так как за оставшиеся 20 минут у них не оставалось шанса попасть к окошечку. Кассир-операционист при этом ингорировала правила тактичности, сообщая людям о невозможности их обслужить. Видимо, я попала в смену к той девушке, о которой говорил предыдущий комментирующий.

    За минут 5 до обеда в офис заковылял дедушка(на лицо были видимые признаки того, что мужчине в его преклонном возрасте минимум очень тяжело передвигаться), очень обрадованный тем, что успел и что у окна нет очереди. Ему также бестактно сообщили, что "У нас обед", проводили до двери и закрыли за ним дверь на замок. Чувство вины придавило меня к металлическому креслу.

    Через 40 минут от момента начала я получила деньги и распрощалась с персоналом и с желанием иметь дело с ОТП.

    Отзыв о банке «ОТП Банк», расположенном по адресу Карла Маркса , 17
  • tanechka-good
    рекомендует
    не рекомендует

    Знаю этот банк уже довольно давно. Наше предприятие является клиентом банка. Мы получаем зарплату на карту золотая корона, а также берем потребительские кредиты, в которых поручителем выступает предприятие. Очень удобно, что открыли филиал в нашем районе, да еще и в шаговой доступности. Отделение разместилось на первом этаже жилого дома. Возле отделения на крыльце есть банкомат, который работает в круглосуточном режиме. Само отделение небольшое и уютное. Несколько раз обращалась туда по вопросам и всегда получала квалифицированный ответ. Также просила сделать выписку по карте и тоже все очень быстро. Многие пенсионеры, в том числе и моя мама, оформили здесь карту, чтобы на нее перечисляли пенсию. Для пенсионеров карта выдается бесплатно. Здесь оказывают все услуги, которые возможны. Можно подать заявку на получение кредита, получить карту, произвести платежи, оформить счет, открыть вклад и многое другое.

    Отзыв о банке «ОТП банк», расположенном по адресу ул. Заозерная, 28
  • VivaCuba
    рекомендует
    не рекомендует

    К сотрудникам претензий нет, всегда вежливы и внимательны, но вот к банку как к организации...жуть! Я не понимаю, например, к чему куча документов, если операция проста как две копейки? Или я регулярно снимаю проценты со вклада. Так этот несчастный ордер пока печатается, я вздремнуть успеваю! Принтеры допотопные. А эти уличные валютные табло! Нигде такого нет: посреди рабочего дня операционист вынужден остановить обслуживание и идти на улицу менять курс палкой!! Мне даже жаль девчонок, которые и летом, а особенно зимой должны несколько раз в день, при смене курса валют, бежать на улицу и с двух сторон циферки менять этой палочкой! И смех, и слезы, ей-богу. Неужели банк так беден, что раскошелиться на нормальные электронные табло не может? В некоторых отделениях, где предусмотрено несколько рабочих окон, работают всего два: кассир и контролер. Опять экономия? Правильно, зачем платить четырем, когда можно двоим. А то что очередь будет, так на это всем наплевать.

    Отзыв о банке «ОТП Банк», расположенном по адресу улица 70 Лет Октября, 18
  • ЛЯЛЯ
    рекомендует
    не рекомендует

    Именно в этом омском филиале ОТП банка я с мужем брала кредит-ссуду на свою свадьбу. Выбрали это банк потому что уверенны в нем и его надежности, да и проценты не большие. Сначало мы позвонили и узнали по какому адресу нам обратиться за кредитом- нам сказали ближайшее это карла маркса 20, узнали что из документов надо и пришли в банк. Нужен был 1 поручитель на нашу сумму, он пришел с нами. Мы запросили одну сумму, но нам дали добро только на сумму меньше на 15 т.р., мы конечно все равно согласились. А меньше давали потому что на тот период мой муж был поручителем у коллеги в этом же банке. Деньги нам выдали в этом же сдании, только ниже этажем- в кассе. ССуду-кредит мы огасили досрочно, расчитывали что погасим за 3 года, но выплатили все за 1 год. И теперь нам частенько идут звонки на сотовый телефон что согласны нам выдать кредит на такую-то.... сумму, но нам и не нужен- просто видимо что история кредитная хорошая- вот и предлогают. Обслуживание хорошее, вежливое. В помещении чисто, работает кондиционер. Всегда есть клиенты и небольшая очередь в кассе.

    Отзыв о банке «ОТП банк», расположенном по адресу просп. Маркса, 20
  • ЛЯЛЯ
    рекомендует
    не рекомендует

    Моему мужу заработную плату переводят на карточку отп банка. и регулярно приходится ходить и пополнять , снимать деньги - и без банкомата не обойтись. в округе где я живу я знаю как минимум 5 банкоматов где я могу проделать все эти операции. но хожу я не во все- уже есть банкоматы любимчики, но этот можно назвать только тем банкоматом что когда гуляешь по парку на серова с ребенком и заодно подхожу к этому банкомату чтобы снять деньги. есть огромный минус у банкомата- это то что если с коляской я гуляю и без мужа то подняться сложно по ступенькам с коляской. часто именно в этом банкомате у меня были моменты когда банкомат как бы подвисал- приходилось нажимать отмены и возвращать карту и по новой пробовать ее вставлять и все нажимать. очередей у банкомата практически не бывает. деньги вседа есть и разными купюрами- а то в некоторых банкоматах бывает что нет 100 рублевых например.

    Отзыв о недвижимости, финансах, юридических услугах «ОТП банк», расположенном по адресу карла маркса, 73
  • kihu17
    рекомендует
    не рекомендует

    На данный момент, по обслуживаю это один из самых лучших банков. Обслуживает меня и практически всю мою семью. Очень удобно и выгодно брать именно здесь потребительские кредиты, девушки-консультанты очень вежливые и улыбчивые. Никаких очередей, скандалов, криков, недоразумений. Главный специалист всегда на месте, так же доступен для обычных посетителей, как и остальной персонал. В прошлом году взяли там кредит и остались довольны. Осталось ещё немного до окончательной его выплаты и банк готов предложить нам ещё один, уже с более выгодными условиями, как клиентам с хорошей кредитной историей. Нравится смс-сервис. Иногда замотаешься и совсем забываешь точную дату очередной выплаты. ОТП напоминает смс сообщением всегда, стабильно за 2-3 для до срока. Нрвится, что ещё скажешь)

    Отзыв о банке «ОТП Банк», расположенном по адресу Нефтезаводская, 30а