Отзывы о НБ ТРАСТ в Омске

Здесь собраны все отзывы о о компаниях НБ ТРАСТ в Омске, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о недвижимости, финансах, юридических услугах этой сети или оставить свой отзыв о НБ ТРАСТ

  • Евгения
    рекомендует
    не рекомендует

    Выбрала этот банк - повелась на рекламу с низкими процентными ставками по кредиту. Надо было остановиться на середине пути, да было уже поздно... Начну сначала. На сайте предлагают заполнить он-лайн заявку на кредит. Заполнила. Через сутки мне перезвонили (менеджер, который якобы будет закреплен за мной) и предложили оформить у них кредит. Я подъехала для заполнения заявки. Этот менеджер бегал как угорелый между клиентами и явно в запарке не успевал всех нормально проконсультировать. Но более менее ответы на вопросы я получила. Через день мне подтверждают из Москвы, что кредит мне дадут. И тут первый косяк: приехать надо в обед. Я не могу, у меня работа. У них хотя рабочий день до 19, но говорят приехать до 18 (и то по-большому для меня исключению). Что за неадыкват, сначала проверяют, на работу звонят, а теперь ради их кредита я должна с работы уйти, чтобы под них подстроиться? В общем, я приезжаю для оформления и тут выясняется, что допущена ошибка в реквизитах моего работодателя и это очень серьезно, кредит дать не могут. Предложили оформить заявку заново и как в самый первый раз отправить на рассмотрение в Москву. Была пятница, значит ответа ждать три дня. Отправили, ждем. Опять положительный ответ, приезжаю на оформление. Подписывая бумаги обращаю внимание на то, что от меня требуется согласие на страхование жизни. Я говорю: вы же мне сказали, что страхование - обязательное условие, а судя по тексту - не обязательное. Как так? Ответ: если бы вы не дали согласие, вам бы не дали кредит. В общем, разводка. Повелась на кредит с 12%, а в сумме переплата получается около 40. В дальнейшем отношение к ним только портилось: 1. платить за кредит без дополнительной комиссии можно через банкомат. Он один в городе и частенько не работает! оплата через кассира +2% от суммы. 2. хотела оформить интернет-банк. По телефону его не оформляют, нужно со всем пакетом документов ехать в офис. Приезжаю в субботу, а сотрудник (единственный) который может это сделать по субботам не работает. По будням - только до 18. Для кого этот сотрудник работает - не понятно, если учесть что интернет-банк и придуман для занятых людей. 3. когда вышел приказ о том, что комиссии и страховки незаконны, я обратилась к ним официально с просьбой пересчитать кредит по новому закону. Мне ответили, что их комиссии под этот закон не попадают. Адвокат считает по другому)))так что свои деньги я верну, но банк этот... ваще ему больше не trust...

    Отзыв о банке «Национальный Банк ТРАСТ», расположенном по адресу Карла Маркса проспект, 32
  • Антон
    рекомендует
    не рекомендует

    Хотел открыть вклад, искал банк с наибольшим процентом. Пришел в Траст(сначала в офис на Фрунзе, но там все закрыто, глухая дверь никого нету, хотя было утро будни, потом поехал на Маркса), сначала все понравилось, все показали рассказали, уговорили открыть вклад на месяц для начала. Сказали, что так будет выгодней, и что обязательно перезвонят через месяц предложат подойти переоформить на долгий срок. Через месяц никто не перезвонил, я поехал в банк сам, и взял с собою денег, чтобы пополнить вклад. А у них ровно в этот день упали проценты по вкладам, примерное на 4% ниже стали. Я решил 15 минут подумать, что же делать: забрать деньги и уйти навсегда из этого банка или все таки не торопиться (был злой, так как изначально пришел открывать где то на пол года под высоким процентом, а из за их совета открыл на месяц и теперь вообще проценты сильно упали). Постоял в банке покрутил бумажку с тарифами, через 15 минут подхожу, говорю я хотел бы забрать деньги и закрыть счет. А мне говорят извините мы уже закрыты. Я в недоумении, как так, а предупредить? Я говорю ну хотя бы можно деньги положить во вклад, что я их зря вез, тем более праздники будут, новый год, вы работать не будете еще 2 недели. На что получил аналогичный ответ, нельзя.

    В итоге, что не понравилось:
    1) Не перезвонили.
    2) Первый раз не знаешь куда идти, шатаешься по банку среди толпы. (В некоторых банках есть человек, который тебя встречает и направляет, электронная очередь).
    3) Как знали, что вклады упадут в тот день, когда я приду поэтому отсоветовали делать вклад на долго, а через месяц и проценты упадут... Тут просто обидно.
    4) Лично в моей ситуации могли бы предупредить, что у меня на раздумье нету времени и что они в 13:00 закрываются, табличек нету, ничего нету. Подвели клиента я считаю.

    Отзыв о банке «Национальный Банк ТРАСТ», расположенном по адресу Карла Маркса проспект, 32