Отзыв о банке «БИНБАНК»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Прошло уже полгода, но воспоминания об этом банке живы и вызывают у меня массу негативных эмоций.
    У меня нет никаких претензий ни к персоналу, ни к уровню обслуживанию, кредитные продукты довольно интересны. Все на хорошем уровне.
    У меня только один вопрос к управляющим банка - сколько можно нагло обманывать клиентов?
    Суть ситуации такова. Больше года назад я открывала валютный счет в этом банке. И в подарок мне операционист предложила БЕСПЛАТНУЮ дебетовую карту VISA GOLD.Я могу класть на нее свои деньги, рассчитываться по ней по всему миру.Кто не в курсе карты VISA бывают различных категорий - самая дешевая=зарплатная ELECTRON,затем STANDART,GOLD и еще есть PLATINUM. Обычно карты категории голд и платинум имеет определенную плату за годовое обслуживание.НО ТОЛЬКО НЕ В БИНБАНКЕ.Сотрудник банка подробно ознакомила с тарифами по этой карте - никакого удержания за годовое обслуживание нет.И я согласилась. Карту я получила, удачно съездила отдохнула за границу, между прочем картой так и не воспользовалась. И каково же было мое удивление, когда рано утром я получаю смс уведомление, что с моей карты снято 50 евро!!!Я в тихом шоке. Звоню в банк.На что мне вежливо так отвечают, у нас спустя полгода изменились тарифы по картам.И теперь вы нам должны денюжку.
    ЭТО НОРМАЛЬНО???
    Я считаю , что нет. Я написала претензионное заявление, рассматривали его больше 10 рабочих дней.Но деньги, слава богу, вернули.Счет я закрыла. И ТЕПЕРЬ В ЭТОТ БАНК БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!

Те, кто не рекомендуют «БИНБАНК» предпочитают:

Супермаркет "Сибириада"
  • 0
  • 9
  • 12
  • Вы хотите сходить в это место

Супермаркет "Сибириада"

Супермаркеты
Старбанк
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Старбанк

Банки
Омская объединенная техническая школа ДОСААФ России (РОСТО)
  • 0
  • 4
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Омская объединенная техническая школа ДОСААФ России (РОСТО)

Автошколы
ОТП Банк
  • 0
  • 2
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

ОТП Банк

Банки
Маяковский
  • 0
  • 19
  • 10
  • Вы хотите сходить в это место

Маяковский

Кинотеатры