Отзыв о банке «Банкомат, ВТБ 24, Ленинский округ»

  • рекомендует
    не рекомендует

    С этим банком меня связала работа. Уйдя в декрет мне позвонили и сообщили, что у меня обязана быть карта ВТБ 24 и чтобы я ее получила. Уж не помню – как и где я ее получала. Только спустя года два, когда мы переезжали на другую квартиру, я собственноручно, зная, что я не пользуюсь именно этой картой, выкинула ПИН-код. Выкинула и выкинула. Даже и не вспоминала. Позже звонят мне с работы и говорят, что нужно сменить карту (отдать старую и получить новую). Поменять мне поменяли, а ПИН-код должен был быть старый. Я пошла в банк и сказала, что я ни разу не пользовалась за столько лет этой картой и что ПИН-код был утерян. Я хочу возобновить ПИН-код, но только если это БЕСПЛАТНО (если нет, то не надо – буду увольняться – сдам ее и все). Меня, во-первых, долго от одного столика к другому просили пересесть, во-вторых, меня ЗАВЕРИЛИ, что эта процедура будет бесплатной. Я написала заявление и мне сказали, что в течении, кажется, недель двух перезвонят, взяв мой домашний телефон. Прошел месяц!!! Банк забыл обо мне. Мне звонят С РАБОТЫ и говорят, что банк меня приглашает за картой (странно зачем они звонили на работу, когда у них был мой домашний и сотовый телефон). Прихожу. Еще раз уточняю – бесплатно ли? Да-да – уверяют меня. Поменяли карту. Выхожу. У них сразу же в коридоре стоят 2 банкомата. Вставляю карту, чтобы ее активировать. На балансе -300 рублей (или 350). Захожу обратно – у меня почему то минус показывает. «Правильно! Вы же карту поменяли – это платно» «девушка, я же уточняла у вас». «ну пусть пока у вас будет, раз вас обязывают на работе, а потом при увольнении – просто сдадите ее и все» «так вы же с меня потом потребуете эти 300 рублей при закрытии счета» «Да!!»….. Просто без комментариев!!! То ли мне попались такие некомпетентные сотрудники, то ли просто «без лоха и жизнь плоха». Счет закрыли сразу же – бесплатно.

Те, кто не рекомендуют «Банкомат, ВТБ 24, Ленинский округ» предпочитают:

Гамбринус
  • 1
  • 7
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Гамбринус

Бары
Евромед
  • 3
  • 39
  • 17
  • Вы хотите сходить в это место

Евромед

Эстетическая медицина
Дружный мир
  • 0
  • 28
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Дружный мир

Детские товары